No siempre podemos encargarnos del mantenimiento de nuestros equipos informáticos, si bien éstos sí que reclaman nuestra atención más comúnmente de lo que desearíamos. La falta de los conocimientos y experiencia necesarios, así como tener que preocuparnos por otras prioridades que atañen a nuestro trabajo, pueden no permitirnos estar atentos a esos pequeños desajustes, o problemas de mayor alcance, que se suceden cuando menos convienen y que pueden entorpecer, gravemente, el desarrollo empresarial de nuestra compañía.
Disfrutar de un servicio en mantenimiento es un recurso inteligente y una inversión de futuro que os permitirá despreocuparos por completo de esa responsabilidad. Con la intervención y soporte de nuestros técnicos, contaréis con un servicio de calidad que tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades y exigencias específicas que cada empresa pueda requerir.
No lo dudes y ponte en contacto con nosotros para recibir un presupuesto personalizado sin ningún compromiso.
PIDA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO
Contacto : 91 088 96 13 - info@islacloudsolutions.com
REMOTO Y PRESENCIAL
En primer lugar, nos conectamos en remoto a los ordenadores para resolver incidencias, sin embargo, si no se puede resolver en remoto, nos desplazamos.
REVISIONES PREVENTIVAS MENSUALES GRATUITAS
Mensualmente nos desplazamos para realizar un mantenimiento preventivo y resolver todas las incidencias que pueda tener.
COPIAS DE SEGURIDAD
Desde Isla Cloud realizamos la instalación, configuración y puesta en marcha de la copia de seguridad así como su revisión.
EQUIPO DE SUSTITUCIÓN
Del mismo modo, ofrecemos a nuestros clientes equipos de sustitución mientras que los suyos son reparados o reemplazados.
HORAS ASISTENCIA ILIMITADA
Además ,nuestro servicio de mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente.
WINDOWS, MAC, LINUX ...
De igual forma estamos especializados en sistemas en entornos Microsoft Windows,Mac OS o cualquier distribución de Linux.
DISPOSITIVOS MÓVILES
También ofrecemos asistencia en la configuración del correo electrónico tanto en dispositivos móviles como en tablets.
MANTENIMIENTO SERVIDORES
Así mismo revisamos periodicamente el estado de los servidores, incluyendo copias de seguridad, RAID, actualizaciones y rendimiento general.
SOPORTE INMEDIATO
Cuatro de cada cinco incidencias son atendidas al momento directamente por técnicos informáticos cualificados.
POSIBILIDAD DE BOLSA DE HORAS
En esta modalidad podrá contratar un paquete, a su elección, de un número de horas de soporte/mantenimiento. Las cuales iremos descontando a medida que efectuemos las actuaciones técnicas.